A composição geracional no mercado de trabalho no Brasil é influenciada por uma série de fatores. Mudanças demográficas, avanços tecnológicos, aposentadoria gradual de profissionais tornam o mercado cada vez mais heterogêneo e eclético.
Embora seja muito difícil estabelecer dados precisos sobre o percentual de participação de cada geração especificamente, e admitindo que esses números possam variar conforme a fonte de coleta, com base em estudos demográficos e tendências gerais é possível fornecer uma visão aproximada da presença de cada geração no mercado brasileiro segundo o cenário descrito na atualidade.
Para que um gestor possa lidar com todas estas diferenças de expectativas, comportamentos e performances, nós montamos um resumo descritivo sobre as principais características de cada geração presente em nosso ambiente de trabalho.
Baby Boomers (nascidos entre 1946 e 1964)
Uma geração que está se aposentando gradativamente e ainda conta com uma pequena parte no mercado de trabalho, bastante voltada para cargos de liderança, consultoria ou realizando trabalhos independentes. A estimativa de participação deste grupo é de 5 a 10%.
Uma característica profissional deste grupo está relacionada a fatores como lealdade, estabilidade e forte ética nas relações. São marcados pela permanência na mesma empresa durante muitos anos, valorizando e respeitando a estrutura hierárquica tradicional de liderança.
Este grupo encontra conforto em ambientes com regras claras e processos bem definidos. Embora também faça uso das ferramentas digitais, esta adaptação às novas tecnologias não chega com muita velocidade. São profissionais acostumados a receberem feedbacks periódicos sobre avaliação de desempenho e produtividade.
Geração X (nascidos entre 1965-1980)
Uma geração marcada por um contexto de transformação econômica e pela revolução digital. Por uma série de fatores de ordem social, muitos desta geração cresceram em lares com pais ausentes. Isto provocou um perfil de autonomia e independência. No trabalho são resilientes e pragmáticos. Identificam na carreira a possibilidade de uma conquista para a liberdade pessoal e financeira. Estima-se uma participação de 30 a 35% desta geração no mercado de trabalho atual.
Não são profissionais adaptados a lideranças rígidas. Valorizando uma forma de gestão transparente, foi a primeira geração a pensar no equilíbrio entre a carreira e a vida pessoal. É uma geração orientada a entrega de resultados concretos, optando pela eficiência em contraposição a trabalhos excessivos.
Bastante adaptado ao uso de novas tecnologias, este grupo profissional prefere horários flexíveis, trabalho remoto e maior controle sobre suas responsabilidades. Embora sejam abertos a feedbacks diretos e freqüentes, pessoas dessa geração não gostam dos modelos formais de avaliação.
Millennials (Geração Y) (nascidos entre 1981-1996)
Trata-se de uma geração que cresceu sobre os efeitos da tecnologia digital e globalização. Prioriza o propósito e a significação em suas carreiras. Uma geração com forte tendência à inovação e que valoriza ambientes que promovam a diversidade, inclusão e responsabilidade social. Procura por empresas inovadoras que usem a tecnologia para melhorar a condição de trabalho dos funcionários.
Este perfil busca emprego que esteja alinhado com seus valores pessoais e que possam causar impactos positivos na sociedade. Foi uma geração que cresceu diante da internet e dispositivos móveis. São o que chamamos de “nativos digitais”.
Estima-se que esta geração exerça hoje predominância no mercado de trabalho brasileiro, com participação entre 40 a 45%
No ambiente de trabalho têm expectativas de crescimento acelerado e buscam realização profissional e pessoal em menor espaço de tempo. São profissionais que gostam de trabalhar em equipe e disponíveis para feedbacks constantes como forma de mentoria e aprendizado.
Os millennials apresentam maior tendência de mobilidade profissional. Estão propensos a mudarem de emprego em busca de novas oportunidades de crescimento e experiências. Também valorizam formas de trabalho flexíveis como horários ajustáveis além da possibilidade de tarefas remotas.
Geração Z (nascidos entre 1997-2010)
Geração que está chegando agora ao mercado de trabalho. Tratando-se da primeira geração constituída inteiramente no mundo digital, são pessoas altamente conectadas e com uma forte visão empreendedora. Uma geração que também valoriza a diversidade, autenticidade e inovação. Participação no mercado estimado entre 10 a 15%
Uma geração que domina rapidamente as novas tecnologias e espera encontrar também empresas com este perfil no ambiente de trabalho. Pelo perfil natural desta geração, são profissionais com aspirações de desenvolverem seus próprios negócios ou buscar carreiras menos convencionais. São acima de tudo pessoas engajadas em pautas sociais.
Este perfil é bastante peculiar no mercado de trabalho. Embora procure por estabilidade financeira, ele também valoriza a flexibilidade entre tarefas e horários de expediente. Um modelo de profissional acostumado a trabalhar em ambientes colaborativos e virtuais, usando ferramentas de tecnologia para aumentar a produtividade. Prefere trabalhar em organizações de inovação contínua, tendo como exemplo os startups, e busca líderes que estejam alinhados aos seus valores.
Uma liderança moderna precisa entender as características de cada geração presentes no mercado de trabalho e criar ambientes inclusivos e produtivos. Isto facilita a comunicação, evita que surjam problemas como o preconceito lingüístico e promove novas perspectivas gerando equipes dinâmicas e inovadoras. Líderes modernos precisam desta abordagem para inspirar, engajar, desenvolver e principalmente reter talentos, respeitando sempre a versatilidade de uma força de trabalho multigeracional.
Kleber Castro é Especialista em Comunicação, Marketing e Vendas. Profissional com mais de 30 anos de varejo, exercendo as funções vendas, gestão e supervisão. Formado em Letras pela Universidade Castelo Branco, Jornalismo pela Universidade Estácio de Sá e Pós-graduado em Língua Portuguesa pela UFRJ. Autor dos Livros: Futebol Brasileiro – O Gigante a Despertar (Jornalístico) 1994, Varejo Futebol Clube – (Liderança) 2012, E-book – Inteligência Artificial Para Todos (Marketing) 2023 e o E-book – 30 Modelos de Lideranças Aplicadas nas Empresas (Liderança) 2024.